Cum Comand?

Cum sa cumperi de la noi? Usor...

Prima intrebare ar fi: Stiu ce vreau sa cumpar?

Daca raspunsul este nu, pune mana pe telefon si suna la 0371 389 853 sau 0745005315 in timpul programului de lucru afisat pe pagina de contact cu incredere. Unul dintre specialistii nostri va raspunde tuturor intrebarilor tale. Ne poti cere sfat pentru orice problema ai nevoie. Atata timp cat exista o solutie pentru cererea ta, noi sigur o vom gasi!


Si nu pierde timp inutil facand calcule sa vezi daca te incadrezi in buget sau daca achizitia este potrivita/suficienta pentru scopul tau cand cineva poate face asta pentru tine... gratuit!

Daca raspunsul este da, poti finaliza comanda in cateva momente. Foloseste-te de meniul din bara de sus pentru a cauta produsele in functie de categorie, iar in pagina categoriei iti punem la dispozitie un sistem de filtre generos ca sa gasesti produsele care raspund cel mai bine nevoilor tale. In dreptul oricarui produs vei gasi o pictograma cu un cos de cumparaturi sau un buton cu textul "Adauga in cos". Accesati cosul oricand din meniul superior pentru a-i modifica sau vizualiza continutul si finalizati comanda cand sunteti gata.

Auuu... Adica trebuie sa-mi fac cont, sa ma gandesc la o parola pe care sa o retin, sa primesc un email, sa confirm adresa de email, sa-mi activez contul si abia apoi pot sa fac o comanda?

Nicidecum. Poti face comanda fara cont, doar completand datele de facturare si livrare sau te poti loga cu un cont de facebook sau google+. Avantajul unui cont este ca iti poti urmari comenzile, ai in cont o lista cu toate comenzile facute la noi, lista de preferinte si alte avantaje.

Cum pot plati?

In momentul de fata poti plati cash la livrare, prin ordin de plata, online prin card bancar sau numerar si/sau card bancar in showroom. Suma maxima pentru care poti achita ramburs este de 5.000 Ron pentru persoane juridice si 10.000 Ron pentru persoane fizice. Daca comanda ta totalizeaza mai mult te vom ruga sa efectuezi plata prin OP sau card.

E mai sigur!

In cazul platii prin OP vei primi proforma pe email doar dupa ce vei fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii. Aceasta iti va fi expediata in momentul in care vom primi confirmarea platii.

Cum/cand primesc produsul? Cine si cand ma va suna?

Daca apesi pe "Incheie Comanda" intr-o zi lucratoare pana in orele 15:00 comanda ar trebui sa plece in aceeasi zi astfel incat sa ajunga la tine a doua zi lucratoare. In cazul in care comanda ta va fi receptionata dupa aceasta ora, ea va fi expediata a doua zi. Comenzile expediate vineri vor ajunge la tine luni. Comenzile primite vineri dupa ora 15:00, sambata si duminica vor fi expediate luni dimineata. De asemenea, deoarece nu livram personal coletele si ne bazam pe o firma de curierat, intotdeauna pot aparea mici intarzieri neintentionate de o zi.

In cazul comenzilor achitate prin OP va fi necesar sa primim confirmarea platii pana in ora 15 pentru a livra comanda in aceeasi zi.


Cine imi va aduce coletul?

Coletul va fi livrat chiar la usa ta de catre agentul Fan Curier sau DPD Curier. La comenzile ce depasesc 100 kg, platite cu OP sau card preferam sa trimitem coletele paletizat cu o firma de transport. Este mai sigur asa, coletele sunt transportate mai in siguranta pe palet doar ca va trebui sa ai grija, firmele de transport livreaza pana la scara, va trebui sa ai grija sa iti chemi niste prieteni sa te ajute la carat coletele pana in casa. Daca doresti livrare in alte conditii, te rog sa ne contactezi sau sa ne lasi o observatie in comanda.

Livrarile nu pot fi efectuate prin Posta Romana, va multumim pentru intelegere. Cu toate acestea, la cerere, putem livra si prin alt serviciu de curierat. Mai multe detalii poti cere telefonic sau pe mail.

Nu uita cand primesti coletul, inainte sa semnezi, sa verifici integritatea acestuia si numarul de colete sa corespunda cu ce este trecut pe documentul de transport!

Si nu uita ca suntem aici sa te ajutam cu orice informatie ai avea nevoie... oricand! Daca din orice motiv nu esti sigur de compatibilitatea produselor comandate sau ai nevoie de lamuriri, contacteaza-ne telefonic sau pe e-mail. Te vom ajuta cu cea mai mare placere...

Produsul a fost adaugat cu succes la compararea produselor!